Om din värmepump inte fungerar optimalt med till exempel kalla radiatorer eller om den larmar med en felkod så behöver en tekniker felsöka för att hitta orsaken till problemet.​​

 

För att få igång värmepumpen tillfälligt vid kompressorfel kan du sätta den på "akutdrift", då går den enbart på el-patronen men kan tillverka varmvatten och värme tills en tekniker kan komma ut.

Instruktionsfilm för att ställa in "akutdrift" 

​

Om du inte har något akut problem med din värmepump men vill ha en översyn så skall du istället boka in en service.